Het installeren van een Zaaksysteem wordt vaak verward met het inrichten van een Zaaksysteem. Dit kan leiden tot grote teleurstellingen als men verwacht klaar te zijn na de installatie. Er moet dan nog een grote hoeveelheid configuratie plaatsvinden.
Gemeenten onderschatten in mijn ervaring deze inspanning fors. Ik adviseer gemeenten daarom om een Zaaktype Ontwikkelstraat in te richten.
[...]
Recente Reacties